Sie sehen die Störung, bevor das Telefon klingelt
Internet und WAN Monitoring
Wenn der Standort meldet, dass nichts mehr geht, ist die Störung längst da. Anexum misst Ihre Internet- und WAN-Verbindungen rund um die Uhr und macht Degradation sichtbar, bevor sie zur langen Ausfallzeit wird. Sie sehen Dashboards und Berichte, Eskalation läuft nach Ihrem SLA.
Was ist Internet und WAN Monitoring?
Internet-Monitoring für Unternehmen sollte nicht nur Uptime prüfen. Anexum kann Latenz, Jitter, Paketverlust, Bandbreite, Signal, Router-Zustand und Failover-Status erfassen. Prometheus und Grafana bilden dafür eine offene, nachvollziehbare Monitoring-Grundlage.
Leistungsumfang
- Uptime, Latenz, Jitter und Paketverlust
- Bandbreite und Mobilfunksignal
- Router- und Failover-Zustand
- Prometheus und Grafana
- Dashboards, Berichte und SLA-Nachweise
Probleme früher kennen als der Standort
Latenz, Paketverlust und Signal verschlechtern sich messbar, bevor ein Standort etwas bemerkt. Sie reagieren auf Messdaten, schon bevor die erste Beschwerde kommt.
Nachvollziehbare Daten
Dashboards und Berichte schaffen eine gemeinsame Faktenbasis für Kunde, Anexum und Provider.
Klare Verantwortlichkeit
Anexum koordiniert die manuelle Provider-Eskalation im vereinbarten Leistungsumfang.
Häufige Fragen
Was ist der Unterschied zwischen Monitoring und Support?
Was sehen Kunden im Portal?
Warum mehrere externe Ziele prüfen?
Welche Alarmgrenzen werden verwendet?
Wie werden Fehlalarme reduziert?
Wie werden Provider-Tickets unterstützt?
Wie lange werden Messdaten gespeichert?
Kann bestehendes Monitoring integriert werden?
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