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Anbieterunabhängig auf IP-Telefonie wechseln, ohne Ausfallzeit

ISDN-Umstieg auf VoIP

ISDN-Umstieg in Österreich: A1 hat ISDN mit 30.06.2026 abgeschaltet. Anexum begleitet den Wechsel auf VoIP und SIP-Trunking - anbieterunabhängig, mit Rufnummernportierung und ohne Ausfallzeit.

ISDN-Umstieg planen

Was ist ISDN-Umstieg auf VoIP?

Der ISDN-Umstieg ist der Wechsel von klassischer ISDN-Telefonie auf IP-basierte Sprachkommunikation (VoIP). In Österreich ist ISDN im A1-Netz abgeschaltet: Basisanschlüsse mit 31.12.2025, Multianschlüsse mit 30.06.2026; in Deutschland ist ISDN schon länger abgeschaltet. Wer noch auf einer Alt- oder Übergangslösung telefoniert, sollte jetzt wechseln. Anexum plant und begleitet den Umstieg anbieterunabhängig: Bestandsaufnahme, Auswahl zwischen SIP-Trunking und Cloud-Telefonanlage, Rufnummernportierung und Migration ohne Ausfallzeit. Bestehende Telefonanlagen werden über ein SIP-Gateway eingebunden, wo das sinnvoll ist.

So läuft es ab

Ein Wechsel, den im Alltag niemand spüren soll

Die Migration wird nach Rufnummern, Standorten und Kritikalität strukturiert, mit Pilot, Tests und Rückfalloption vor jedem Cutover.

  1. 01

    Bestand

    Rufnummern, Anlagen, Verträge und Abhängigkeiten erfassen.

  2. 02

    Zielbild

    SIP-Trunk oder Cloud-Anlage, Routing und Notrufverhalten festlegen.

  3. 03

    Pilot

    Eine Nutzergruppe prüft Funktionen und Supportweg im Echtbetrieb.

  4. 04

    Portierung

    Rufnummern portieren und umschalten, mit Test und Rückfalloption.

  5. 05

    Betrieb

    Qualität und Erreichbarkeit laufend überwachen und optimieren.

Leistungsumfang

  • Bestandsaufnahme von Anschlüssen, Anlage und Rufnummern
  • Wechsel auf SIP-Trunking oder Cloud-Telefonanlage
  • Rufnummernportierung ohne Nummernverlust
  • Einbindung bestehender TK-Anlagen über SIP-Gateway
  • Anbieterunabhängige Auswahl, kein Lock-in
  • Migration ohne Ausfallzeit
  • Optional Failover über Mobilfunk

Kein Anbieter-Lock-in

Statt eines Adapters mit langer Vertragsbindung wählt Anexum die Lösung nach Ihrem Bedarf. Sie behalten die Freiheit, Provider und Technik später zu wechseln.

Ohne Ausfallzeit

Die Umstellung wird geplant und getestet, sodass Erreichbarkeit und Rufnummern durchgehend erhalten bleiben.

Ein Ansprechpartner

Provider-Koordination, Telefonie und Internetanbindung laufen über eine Stelle, die Ihre Standorte kennt.

Häufige Fragen

Wann wurde ISDN in Österreich abgeschaltet?
A1 hat ISDN-Basisanschlüsse mit 31.12.2025 und ISDN-Multianschlüsse laut Kundmachung mit 30.06.2026 abgeschaltet. In Deutschland ist ISDN bereits seit 2018-2020 Geschichte. Wer heute noch über eine Übergangslösung oder einen Adapter telefoniert, sollte die Migration auf eine dauerhafte VoIP-Lösung jetzt abschließen, bevor Vertragsverlängerungen oder Störungen den Wechsel erzwingen.
Muss ich meine Telefonanlage komplett tauschen?
Nicht zwingend. Eine SIP-fähige Anlage lässt sich direkt an einen SIP-Trunk anbinden, eine ältere Anlage über ein SIP-Gateway. Alternativ ersetzt eine Cloud-Telefonanlage die eigene Hardware vollständig. Anexum bewertet, was für Ihre Anlage und Standorte wirtschaftlich ist.
Was kostet der Umstieg von ISDN auf VoIP?
Die Kosten hängen von Anzahl der Anschlüsse und Nebenstellen, vorhandener Anlage, gewählter Lösung (SIP-Trunk oder Cloud-Telefonanlage) und Hardware ab. Anexum erstellt ein standortbezogenes Angebot statt eines Pauschalpreises. Auf dieser Seite werden keine Pauschalpreise genannt.
Kann ich meine bestehenden Rufnummern behalten?
Ja. Die Rufnummernportierung ist in Österreich gesetzlich garantiert (TKG 2021). Bestehende Nummern werden auf die neue Lösung übernommen; die Portierung wird im Migrationsplan terminlich mit der Umstellung abgestimmt.
SIP-Trunking oder Cloud-Telefonanlage - was ist besser?
SIP-Trunking eignet sich, wenn eine funktionierende Telefonanlage bleiben soll und nur der ISDN-Anschluss ersetzt wird. Eine Cloud-Telefonanlage ist sinnvoll, wenn keine eigene Hardware betrieben werden soll oder Standorte und Homeoffice flexibel angebunden werden. Die Entscheidung richtet sich nach Bestand, Standorten und Anforderungen. Eine ausführliche Gegenüberstellung mit Kosten liefert der Cloud-Telefonanlagen-Ratgeber; für Microsoft-Umgebungen der Leitfaden Teams-Telefonie einrichten.
Wie vermeide ich einen Anbieter-Lock-in beim Umstieg?
Indem die Lösung nicht an einen einzelnen Anbieter gekoppelt wird. Anexum ist carrier-unabhängig und wählt Anschluss und Telefonie nach Ihrem Bedarf, statt einen Adapter mit mehrjähriger Bindung zu festen Listenpreisen zu verkaufen. So bleibt ein späterer Wechsel möglich.
Wie läuft die Migration ohne Ausfallzeit ab?
Die neue Anbindung wird parallel aufgebaut und getestet, bevor umgeschaltet wird. Rufnummernportierung, Anlagenkonfiguration und Failover werden vorab geprüft. Erst nach erfolgreichem Test erfolgt der Wechsel, sodass die Erreichbarkeit erhalten bleibt.

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